> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://neira.gitbook.io/neira-wiki/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://neira.gitbook.io/neira-wiki/funkcional-osnovnykh-razdelov/upravlenie-kanalom.md).

# Управление каналом

#### Удаление канала связи и отключение Telegram Premium

В этом разделе описан процесс удаления канала связи, а также инструкция по отключению Telegram Premium из настроек AI-ассистента. Следуйте приведенным шагам, чтобы корректно выполнить эти действия.

**Шаг 1: Удаление канала связи**

1. Перейдите в раздел **AI-агенты** и выберите нужного агента из списка.
2. В карточке агента выберите вкладку **Каналы связи**.
3. Найдите канал, который хотите удалить (например, Telegram-канал с именем ayaz \*как на скриншоте\*).
4. Нажмите на иконку корзины рядом с каналом, чтобы удалить его.
5. Подтвердите действие.

<figure><img src="/files/BLznjbdD1Uny86b4T4xH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

*Пример: Удаление Telegram-канала в разделе "Каналы связи".*

**Шаг 2: Отключение Telegram Premium в настройках**

После удаления канала важно также отключить Telegram Premium в настройках, чтобы избежать некорректной работы агента. Для этого:

1. Зайдите в Telegram > **Настройки**.
2. В разделе настроек найдите опцию **Telegram для бизнеса**.
3. Пролистайте вниз и найдите раздел  "Чат-боты"
4. Удалите поле которое было выдано в боту\
   ![](/files/FAHRrBumveULgr4wsOzU)![](/files/syigWT8bd4QlNd7OuwTL)

*Пример: Сброс настроек Telegram Premium в разделе "Настройки".*

**Важно**

* **Пауза работы канала:** Если вы не хотите полностью удалять канал, а лишь приостановить его ответы, обратитесь в нашу [службу поддержки](https://t.me/neira_help). Мы поможем установить режим "стоп" для данного канала. Для возобновления работы также свяжитесь с нами.
* **Будущие обновления:** В ближайшем будущем мы внедрим возможность самостоятельно ставить канал на паузу и возобновлять его работу непосредственно в кабинете, без необходимости обращения в поддержку. Следите за анонсами!
* Убедитесь, что канал полностью удален из списка, прежде чем приступать к отключению Telegram Premium.
* Если вы планируете использовать другого AI-ассистента с Telegram, проверьте настройки после выполнения этих действий.
